當出現廣播有聲音，實時采播沒有聲音的故障時，可排查以下原因：
問題一：聲卡外部輸入接口選擇錯誤
解決方式：重新插對輸入接口并在軟件界面里面選擇正確
問題二：采播服務沒有啟動
解決方式：重啟采播服務
問題三：聲卡沒有驅動或者驅動程序錯誤
解決方式：重裝聲卡
問題四：實時采播的電腦(服務器)安裝了多塊聲卡
解決方式：實時采播時正確選擇聲卡
廣州輝群——專業的音視頻整體解決方案提供商，是一家榮獲國家認可的集研發、生產、銷售、服務、項目設計于一體的“高新技術企業”。
我們提供從方案設計、產品生產、產品安裝、系統調試到售后服務的音視頻（含數字網絡廣播系統、會議系統、應急預警廣播、公共廣播系統等）整體解決方案。
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